سياسة الإرسال
طرق الشحن
في Rakspiri.is نقدم عدة طرق شحن لتلبية احتياجاتك. إليك طرق الشحن التي نقدمها:
-
الشحن العادي: الشحن العادي هو الطريقة الأكثر اقتصادية للحصول على طلبك إلى باب منزلك. قد يختلف الوقت، لكنه عادة ما يستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل.
- التوصيل إلى المنزل: في منطقة العاصمة، نقدم توصيلًا مجانيًا لجميع المنتجات للطلبات التي تزيد عن 30,000 كرونة.
تكلفة الشحن
يتم حساب تكلفة الشحن بناءً على طريقة الشحن المختارة ومكان تسليم الطلب. يتم عرض تكلفة الشحن الدقيقة عند رغبتك في إتمام عملية الشراء قبل تأكيدها.
وقت المعالجة
عادةً ما يكون وقت معالجة الطلب من 1 إلى 2 يوم عمل حسب وقت الدفع. يرجى ملاحظة أن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية سيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
ابحث عن طلبك
عندما يتم شحن طلبك، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني. في هذا البريد الإلكتروني، ستحصل على رقم تتبع يمكنك استخدامه لمتابعة تقدم الشحنة.
شحنات غير قابلة للتسليم
إذا تعذر تسليم شحنتك بسبب عنوان خاطئ، رفض المستلم أو لأسباب أخرى، فقد يتم إعادة الشحنة إلينا. في مثل هذه الحالات، يجب عليك دفع جميع تكاليف الشحن الإضافية لإعادة إرسال الشحنة.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسات الشحن لدينا، لا تتردد في الاتصال بنا على rakspiri.hjalp@gmail.com
نحن هنا للرد على جميع استفساراتك.