Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [21/07/24]

Introduction

Bienvenue sur Rakspiri.is. Chez Rakspiri.is, nous protégeons et respectons inconditionnellement votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons les types d’informations suivants lorsque vous vous connectez à notre site :

2.1. Données personnelles : Nous recueillons votre nom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et d’autres informations similaires lorsque vous créez un compte utilisateur ou effectuez un achat.

2.2. Informations de paiement : Suite à un achat, nous pouvons collecter les données de votre carte de paiement ou d’autres informations de paiement.

2.3. Informations d’utilisation : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris l’adresse IP, le navigateur et les informations sur l’appareil.

2.4. Cookies et dispositifs similaires : Nous utilisons des cookies et des dispositifs similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Vous trouverez plus de détails dans notre politique sur les cookies.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons aux fins suivantes :

3.1. Traitement des commandes : Pour traiter et gérer vos commandes, y compris la livraison et la remise.

3.2. Fourniture de services et assistance : Pour vous fournir des services et répondre à vos demandes ou préoccupations.

3.3. Marketing et communications : Pour vous envoyer des communications marketing et des offres, avec votre consentement.

3.4. Amélioration du site : Pour améliorer notre site et nos services, notamment en analysant le comportement des utilisateurs et les modèles de coûts.

3.5. Obligations légales : Pour respecter les obligations légales, y compris les exigences fiscales et comptables.

Divulgation de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les cas suivants :

4.1. Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour nous aider à gérer notre site et à vous fournir des services, y compris le traitement des paiements et la livraison.

4.2. Exigences légales : Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige ou pour protéger nos droits et respecter des obligations légales.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de certains droits selon le RGPD, notamment :

5.1. Accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

5.2. Rectification : Vous avez le droit de corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes.

5.3. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

5.4. Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Rakspiri.hjalp@gmail.com.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons légales ou réglementaires. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.