Política de envio

Métodos de envio 

No Rakspiri.is oferecemos vários métodos de envio para satisfazer as suas necessidades. Aqui estão os métodos de envio que disponibilizamos:

1. Envio normal: O envio normal é a forma mais económica de receber a sua encomenda em casa. O tempo pode variar, mas normalmente demora entre 5 a 10 dias úteis.

2. Entrega ao domicílio: Na Área Metropolitana oferecemos entrega ao domicílio gratuita em todos os produtos para encomendas superiores a 30.000kr

 Custo de envio

O custo de envio é calculado com base no método de envio escolhido e no local de entrega da encomenda. O custo exato de envio será mostrado quando pretender finalizar a sua compra antes de a confirmar.

 Tempo de processamento

Normalmente, o tempo de processamento de uma encomenda é de 1 a 2 dias úteis após o pagamento. Note que as encomendas feitas durante fins de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.

 Procure a sua encomenda

Quando a sua encomenda for enviada, receberá uma confirmação de envio por email. Nesse email, receberá um número de envio que poderá usar para acompanhar o progresso da sua encomenda.

 Envios impossíveis

Se não for possível validar a sua encomenda devido a um endereço incorreto, recusa do destinatário ou outras razões, a encomenda poderá ser devolvida para nós. Nestes casos, deverá pagar todos os custos adicionais de envio para reenviar a encomenda.

 Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação às nossas Regras de Envio, não hesite em contactar-nos através do email rakspiri.hjalp@gmail.com

Estamos aqui para responder a todas as suas perguntas.